Betriebliches Wissensmanagement - Einzelansicht

Achtung Raumänderung: Raum neu 1.10 in der KMS 67

Übung: Freitags, 10-12 Uhr, Raum 1.10 Karl-Marx-Str. 67

Antoni, C.H.; Sommerlatte, T. (Hrsg.): Report Wissensmanagement - Wie deutsche Firmen ihr Wissen profitabel machen. 4. Auflage Düsseldorf, 2002.
Gronau, N.: Anwendungen und Systeme für das Wissensmanagement: Ein aktueller Überblick. GITO-Verlag (Berlin) 3. Auflage 2009.
Gronau, N.; u.a.: Wissen prozessorientiert managen. Methode und Werkzeuge für die Nutzung des Wettbewerbsfaktors Wissen in Unternehmen. Oldenbourg Wissenschaftsverlag. München 2009.
Gronau, N.:Wissensmanagement: Potenziale - Konzepte – Werkzeuge. GITO-Verlag (Berlin) 2003.
Haun, M.: Handbuch Wissensmanagement. Springer-Verlag, 2002.
Krallmann, H.: Wettbewerbsvorteile durch Wissensmanagement. Schäffer-Poeschel Verlag Stuttgart, 2000.
Lehner, F.; Organisational Memory. Hanser Fachbuch, 2000.
North, K.: Wissensorientierte Unternehmensführung - Wertschöpfung durch Wissen. Gabler, 2002.
Schreyögg, Georg: Wissen in Unternehmen - Konzepte, Maßnahmen, Methoden. Erich Schmidt Verlag, 2001.

Die Anmeldung erfolgt ab Anfang April auch über die Seiten des Bereichs Wirtschaftsinformatik und Digitale Gesellschaft
(https://wi.uni-potsdam.de/homepage/lehrewi.nsf).

Ziele der Lehrveranstaltung
Die Beherrschung des Wissens im Unternehmen, das in Informationen und Mitarbeitern, aber auch in Strukturkapital steckt, wird zunehmend zu einem wichtigen Wettbewerbsfaktor. Nicht nur klassisch wissensverarbeitende Organisationen wie Unternehmensberatungen oder die Forschungs- und Entwicklungsabteilungen der Industrie haben dies erkannt. Die Themen der Vorlesung gehen auf die Elemente des Wissensmanagements im Unternehmen ein, greifen aber auch Aspekte des individuellen, gruppenbasierten und organisationalen Lernens auf.

Inhalte

• Einführung in das Wissensmanagement und Begriffsdefinitionen
• Ansätze des Wissensmanagements
• Prozessorientiertes Wissensmanagement
• Modellierung wissensintensiver Geschäftsprozesse mit KMDL (Knowledge Modelling and Description Language)
• Analyse wissensintensiver Geschäftsprozesse
• Werkzeuge des Wissensmanagements
• Wissensbasierte Systeme und Knowledge Engineering
• Information Retrieval, Fallbasiertes Schließen
• Semantische Technologien und Semantic Web
• Communities of Practice
• E-Learning

Übungen werden in Form von Gruppenarbeiten anhand praktischer Arbeiten durchgeführt.