Kommunikation als Instrument im Umgang mit Konfliktsituationen - Einzelansicht

Das Blockseminar wird auf das Wintersemester 2020/21 verschoben und findet vom 23.10.2020 bis zum 26.10.2020 statt.

Konfliktsituationen treten überall, in allen Kulturen auf, sie sind allzu oft in den Medien präsent oder Bestandteile des Alltages: sie können in privaten wie auch öffentlichen Räumen und Institutionen entstehen (z. B. Familie, Beziehungen, Freundschaften, Straße, Schule, Uni, Arbeitsplatz, in der Politik) und von Verstimmungen bis zur Gewalt führen. Ursachen solcher Situationen können vielfältiger Natur sein häufig spielen dabei Defekte sowohl in der verbalen als auch in der nonverbalen Kommunikation eine tragende Rolle. Findet die Kommunikation zwischen Vertretern verschiedener Kulturen und in einer Fremdsprache statt, ist das Konfliktpotential entsprechend höher. Ziel des Seminars ist es Instrumente kennen zu lernen, zu reflektieren und zu trainieren, um Konflikte in eine effiziente und konstruktive Bahn zu leiten. Zwei Formen der Kommunikation stehen exemplarisch im Mittelpunkt: - auf verbaler Ebene: die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) nach Marshall B. Rosenberg - auf nicht-verbaler, körperlicher Ebene: einige Prinzipien des Aikido. GFK versteht sich u. a. als eine Verständigungsform, ein Sprachkonzept, das zur erfolgreichen Konfliktbewältigung und als Präventionsmaßnahme eingesetzt wird. Es ist über kulturelle Grenzen hinweg weltweit erprobt - in Krisengebieten ebenso wie in Schulen, Unternehmen, Institutionen usw. Aikido ist eine friedfertige japanische Kampfkunst, die nicht auf körperliche Kraft setzt und nicht gegen den Angreifer arbeitet: Die Intention des Gegners wird akzeptiert, aufgenommen und wirkungsvoll genutzt und neutralisiert, so dass niemand zu Schaden kommt. Anliegen beider Kommunikationsformen ist ein kooperativer Umgang miteinander und ein souveränes Konfliktmanagement.