Mit Konflikten erfolgreich umgehen – ein sozialpsychologisches Kommunikations- und Verhaltenstraining - Einzelansicht

Kommunikation ist die Grundlage jeden Handelns in beruflichen und auch in privaten Situationen. Die Art und Weise, wie wir miteinander reden, entscheidet oft über den Erfolg oder Misserfolg von Gesprächssituationen. Die Grundlagen konstruktiver Kommunikation zu verstehen und anwenden zu können, stellt eine Basis-Kompetenz im Berufsleben dar. Dieses Seminar will an praxisnahen Situationen Methoden und Techniken der Gesprächsführung aufzeigen, um in vielfältigen Begegnungssituationen sicherer und erfolgreicher mit Problemen und Konflikten umgehen zu können. Neben theoretischen Präsentationen wird besonderer Wert auf offene, intensive Gespräche, auf Gruppenarbeit und Erfahrungsaustausch gelegt.

• Gordon, T. (1990). Lehrer-Schüler-Konferenz. München.
• Retter, H. (2002). Studienbuch Pädagogische Kommunikation. Bad Heilbrunn.

Das Seminar wird wegen seines Übungscharakters im Präsenzmodus durchgeführt.

• 2 LP (nur Teilnahme), 4 LP (2 LP + 2LP) oder 3 LP
• Referat/ Hausarbeit (benotet)