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Foto: Matthias Friel

Dienstleistungsmanagement II: Unternehmens- und Wettbewerbsstrategie - Einzelansicht

Veranstaltungsart Vorlesung Veranstaltungsnummer 417411
SWS 2 Semester SoSe 2021
Einrichtung Wirtschaftswissenschaften   Sprache deutsch
Belegungsfrist 06.04.2021 - 10.05.2021

Belegung über PULS
Gruppe 1:
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    Tag Zeit Rhythmus Dauer Raum Lehrperson Ausfall-/Ausweichtermine Max. Teilnehmer/-innen
Einzeltermine anzeigen
Vorlesung Mi 12:00 bis 14:00 14-täglich 14.04.2021 bis 21.07.2021  Online.Veranstaltung Prof. Dr. Rasche  
Kurzkommentar

Der Kurs "Dienstleistungsmanagement II: Unternehmens- und Wettbewerbsstrategie" besteht aus 8 Themenblöcken. Jeder Block besteht aus Vodcasts und dazugehörigen Tests.

Kommentar

In der Veranstaltung Dienstleistungsmanagement II: Unternehmens- und Wettbewerbsstrategie wird grundlegendes Fachwissen der wettbewerbstheoretischen Grundlagen sowie Kenntnisse der kennzahlenorientierten Unternehmensführung vermittelt. Im Mittelpunkt stehen hierbei die Eingrenzung und Kategorisierung von Dienstleistungen als spezielles Managementfeld sowie die dazu gehörenden theoretischen Modelle der strategischen Planung. Weiterhin wird die Anwendung strategischer Programme und Modelle des Dienstleistungsmanagements in dynamischen Branchen erarbeitet. Ein besonderes Augenmerk liegt auf dem Thema der digitalen Geschäftsmodelle im Dienstleistungsbereich sowie Dienstleistungen 4.0.

Literatur

Wird in der Veranstaltung bekannt gegeben

Leistungsnachweis

Klausur (offene und MC Fragen) + 8 Moodle Kurztests (MC Fragen nur)


Strukturbaum
Keine Einordnung ins Vorlesungsverzeichnis vorhanden. Veranstaltung ist aus dem Semester SoSe 2021 , Aktuelles Semester: SoSe 2024