Kommunikation als Instrument im Umgang mit Konfliktsituationen - Einzelansicht

Konfliktsituationen treten überall, in allen Kulturen auf, sie sind allzu oft in den Medien präsent oder Bestandteile des Alltages: sie können in privaten wie auch öffentlichen Räumen und Institutionen entstehen (z. B. Familie, Beziehungen, Freundschaften, Straße, Schule, Uni, Arbeitsplatz, in der Politik) und von Verstimmungen bis zur Gewalt führen.

Ursachen solcher Situationen können vielfältiger Natur sein; häufig spielen dabei 'Defekte' in Kommunikation eine tragende Rolle.

Ziel des Seminars ist es Instrumente kennen zu lernen, zu reflektieren und zu trainieren, um Konflikte in eine effiziente und konstruktive Bahn zu leiten. Der Fokus des Seminars liegt auf der ‚Gewaltfreie Kommunikation‘ (GFK) nach Marshall B. Rosenberg. Zur Vertiefung und zum Vergleich sollen auch weitere Kommunikationstheorien in ihrem Ansatz vorgestellt und diskutiert werden.

Anliegen aller Kommunikationsformen ist ein kooperativer Umgang miteinander und ein souveränes Konfliktmanagement.

Materialien werden ca. 2 Wochen vor Kursbeginn verschickt.

Ein Teil der Materialien dient als Vorbereitung und Voraussetzung für den Kurs.

Ein anderer Teil der zugesendeten Materialien sollte ausgedruckt werden und am ersten Kurstag vorliegen.

Daher denken Sie bitte daran, regelmäßig die Mail auf Ihrer @uni-potsdam-Adresse abzurufen.

Sie haben die Möglichkeit über den Web-Mailer Ihre Mails auf Ihre private Adresse übertragen zu lassen.

Aktive Teilnahme an allen Teilen der Blockveranstaltung.

Zahl der LPs: 3 LP, unbenotet

Aktive Teilnahme an allen (!) Teilen der Blockveranstaltung.

Mündliche Überprüfung/Fallstudie